Preguntas frecuentes

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  1. ¿Todavía puedo inscribirme al congreso?

Si, las inscripciones se mantienen abiertas ya que estará disponible el material de las transmisiones tiempo después del congreso, para quienes deseen ser parte del evento o requieran consultar alguna información.

 

  1. ¿Cómo me inscribo a los talleres Post Congreso?

Puede realizar su inscripción y encontrar toda la información sobre estos talleres en https://sitio.prevencionfraude.org/program_post.html

 

  1. Aún no he recibido la factura de mi inscripción

Si aún no ha recibido la factura de su inscripción, puede solicitarla al correo clapfo1@prevencionfraude.org

  1. ¿Cómo puedo obtener mi certificado de participación del CLAPFO?

Los certificados serán enviados en el transcurso de la semana siguiente, después de finalizado el congreso. En caso que haya finalizado el congreso y aún no ha recibido su certificado de participación, escríbanos a clapfo1@prevencionfraude.org

 

  1. Participé en el Programa Pre CLAPFO y aún no recibo mi certificado de participación

El programa Pre CLAPFO al ser una actividad gratuita y abierta al público, el certificado de participación no se incluye en la inscripción. Sin embargo, si desea obtenerlo este tiene un costo adicional. Puede solicitarlo escribiéndonos a info@capacita.co

 

  1. ¿Los talleres POST CLAPFO incluyen certificado de participación?

Si está incluido dentro de la inscripción y costo.

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  1. ¿En qué horario de está transmitiendo el Congreso?

En la zona horaria GMT-6, correspondiente a la hora de Belice, Costa Rica, El Salvador, Guatemala, Honduras, y Nicaragua.

 

  1. ¿Cómo puedo ingresar a las transmisiones en vivo?

De parte de la organización se le brindó un acceso de usuario con contraseña a través del correo electrónico en el que se inscribió. Para ver las transmisiones, debe iniciar sesión en el Campus Virtual del congreso. Una vez hecho esto, podrá visualizar las transmisiones en la sección de “Conferencias”

  1. ¿Por qué mi usuario y contraseña no funcionan?

Por favor verifique su usuario y contraseña que se le indicó por medio de correo electrónico. Respete las mayúsculas y/o minúsculas. El usuario y contraseña debe digitarlo tal cual aparece en el correo que se le envió.

Si pese a eso sigue sin funcionar, por favor contáctenos para poder ayudarle.

 

  1. Olvidé mi contraseña, ¿cómo la recupero?

Diríjase a la sección de “Login” de este Campus Virtual, y marque la opción “¿Olvidó su contraseña?” A continuación, siga los pasos que se indican.

 

  1. Me perdí de una conferencia, ¿puedo volver a verla?

Si, las transmisiones estarán disponibles después del congreso para consultar el material cuando lo desee, en un lapso máximo de 3 meses. Puede consultar este material en la sección de “Conferencias” de este Campus.

 

  1. No encuentro una conferencia o actividad

Si no logra encontrar alguna conferencia, puede buscarla de dos formas:

  1. Dirigiéndose al menú, a la sección de “Programa”. Ahí se despliega el programa por actividad, por día y por hora.
  2. Dirigiéndose al menú, a donde aparece un icono de lupa. La selecciona, y se despliega un buscador. Puede usarlo colocando palabras claves de la conferencia que busca, ya sea nombre del conferencista o alguna palabra del nombre del tema que busca.
  1. Me interesa conocer más sobre los programas de Capacita y otros afines al CLAPFO

Con gusto le haremos llegar más información sobre nuestras actividades. Por favor escríbanos por WhatsApp  (506) 7006 8434 o al correo info@capacita.co para enviarle más información sobre nuestro programa de capacitación anual.

 

  1. Mi pregunta no aparece en este listado

Si tiene consultas adicionales o requiere de soporte técnico, puede contactarnos a través de nuestro chat en línea o a través de:

Call Center

(506) 2253-7574    /   2224-4191

Whatsapp

(506) 7006 8434

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